Compilare un form sul web è spesso tedioso e difficile, specialmente quando ci si trova a farlo su un dispositivo mobile: è anche per questo motivo che LinkedIn ha deciso di seguire le orme di Facebook e lanciare gli ormai famosi Lead Gen Form, lo strumento di lead generation che permette di condividere le proprie informazioni di contatto in maniera veloce, semplice ed immediata, a fronte del...

Quando ci si trova a dover valutare una soluzione CRM, le aziende sono inizialmente tutte d’accordo su ciò di cui hanno bisogno: uno strumento che li aiuti nella gestione della relazione con i loro clienti. Tuttavia i colossi del settore hanno lavorato duramente, nel corso del tempo, per convincere i clienti che il loro bisogno è molto più complesso e che dovrebbero investire maggiormente per...

I giorni nei quali consideravamo la user experience design un’area di competenza esclusiva di grafici e designer, sono finiti da un pezzo. Se il tuo cliente non riesce ad usare il tuo sito o non riesce a trovare le informazioni che cerca, il tuo tasso di conversione ne risentirà pesantemente.

Gli utenti oggi sono più esigenti e si trasformano in clienti solo dopo un processo di  indagine,...